Roland OnSupport - a support

Kevesen ismerik és használják a Roland OnSupport szolgáltatását pedig érdemes. Töltsd le te is az alkalmazást a Roland webhelyéről (vagy innen) és állítsd be nyomtató(i)dat a programban. Folyamatosan tájékoztat az eszköz állapotáról, éppen mit csinál, van e hozzá frissebb firmware, van e hozzá frissebb szoftver, ha igen miben különbözik az előzőktől. Sok hasznos információval szolgál, megmutatja hogyan tartsd karban nyomtatódat, illetve képes üzenetet küldeni e-mailben a magára hagyott nyomtatóról, hogy éppen mit csinál, mennyi van még hátra a ráküldött munkából, pl. kell e már indulnod vissza a munkahelyedre.


Támogatott modellek:

GR-640/540/420, LEF-12/12i/20/200/300, LEC-300/300A/330/540, LEJ-640, VS-300/420/540/640, BN-20, RA-640, RE-640, XR-640, XF-640, VS-640i/540i/300i, RF-640, RF-640A, SRM-20, ARM-10, RT-640, GS-24, EJ-640, XT-640, VG-640, VG-540, SG-540, SG-300, LEF2-200/300, VG2-640/540, SG2-640/540/300, LEC2-300, VF2-640, LEC2-640/330


Milyen munkafolyamatról kaphatunk értesítést?

- a munkafolyamat elindulása,

- a munkafolyamat megállása,

- vészhelyzeti értesítés,

- alacsony tinta szint (%-osan beállítható mikor szóljon a program, pl. 15%-os tinta szintnél)


Felhasználói visszajelzések alapján azért egy fontos tudni való.

Az smtp szervereket tessék úgy beállítani hogy a noreply@onsupportmail.com email címről érkező leveleket ne minősítse spamnek a rendszer! Alapesetben erről a levelezési címről érkeznek az értesítések, és a spam szűrők hamar letiltják ezen típusú értesítéseket, mondván hogy túl sűrűn érkezik, és szinte változatlan tartalommal valamint soha nem megy rá válasz (ezért noreply ugye...).

Természetesen van arra is lehetőség hogy saját email servert állítsatok be smtp kiszolgálónak.